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Termos de Uso

Ultima atualizacao: Marco de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Moby ("Plataforma"), operada pela Ianovar ("Empresa"), voce concorda com estes Termos de Uso. Caso nao concorde, nao utilize a Plataforma.

2. Descricao do Servico

O Moby e uma plataforma SaaS de CRM imobiliario com inteligencia artificial integrada, destinada a imobiliarias e corretores de imoveis no Brasil. O servico inclui gestao de leads, imoveis, pipeline de vendas, calendario, analytics e assistente de IA.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, e necessario possuir uma conta vinculada a uma imobiliaria (tenant). O acesso e fornecido por um administrador da imobiliaria que define o papel (admin, gerente ou corretor) de cada usuario. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Uso Aceitavel

Voce concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para fins comerciais legitimos relacionados ao mercado imobiliario. E proibido: (a) compartilhar credenciais de acesso; (b) tentar acessar dados de outros tenants; (c) utilizar a Plataforma para fins ilegais; (d) realizar engenharia reversa; (e) enviar conteudo ofensivo ou spam atraves dos canais de comunicacao integrados.

5. Inteligencia Artificial

A Plataforma utiliza modelos de IA para gerar sugestoes, descricoes de imoveis e atendimento automatizado. As respostas da IA sao sugestoes e nao constituem aconselhamento profissional. A Empresa nao garante a precisao das informacoes geradas por IA. O usuario e responsavel por revisar e validar qualquer conteudo antes de utiliza-lo.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da Plataforma pertencem a Ianovar. Os dados inseridos pelo usuario permanecem de propriedade do usuario ou de sua imobiliaria. A Empresa nao reivindica propriedade sobre os dados dos clientes.

7. Disponibilidade

A Empresa empenhara esforcos razoaveis para manter a Plataforma disponivel, mas nao garante disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia quando possivel.

8. Limitacao de Responsabilidade

A Empresa nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso da Plataforma. A responsabilidade total da Empresa esta limitada ao valor pago pelo usuario nos ultimos 12 meses.

9. Rescisao

A Empresa pode suspender ou encerrar o acesso de um usuario que viole estes Termos. O usuario pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento ao administrador de sua imobiliaria.

10. Alteracoes

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado da Plataforma apos alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

11. Foro

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Blumenau/SC para dirimir quaisquer controversias.

12. Contato

Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato: suporte@moby.casa